Изпълнителният директор на „Метрополитен“ Николай Найденов заяви, че при срутването на тавана на метростанция „Цар Борис III“ не е имало опасност за пътниците. Според него конструкцията е обезопасена и инцидентът не е попречил на движението на влаковете. Найденов допълни, че става въпрос за пропуск в панелите, подобен на случай на метростанция „Софийски университет Св. Климент Охридски“, и посъветва гражданите да не монтират масови окачени тавани у дома.
Разказът на университетския преподавател Венцислав Йорданов обаче представя различна картина. Той описва как секунди преди срутването е чул скърцане на железа и е видял група тийнейджъри със слушалки, които не са осъзнавали опасността. Йорданов се е засилил и ги е избутал, за да ги предпази. Той отбелязва, че височината на тавана е около 7 метра и изразява притеснение от факта, че подобна конструкция се е откъснала в сравнително ново метро.
Вчера се срути и таванът на метростанция „Красно село“, като при този случай няма пострадали хора. Инцидентът още се анализира, докато „Метрополитен“ поддържа позицията си, че конструктивни проблеми не са застрашили живота на гражданите.