Основателят на платформата „Ние, потребителите“ Габриела Руменова коментира пред Euronews Bulgaria, че при част от туристическите пакети за Черен петък липсва информация за старата цена. Това затруднява потребителите при преценката на реалната стойност на отстъпките. Руменова отбелязва, че сравняването на туристически услуги е трудно, тъй като те са специфични пакети, често предлагани за непредпочитани периоди от ниския сезон на съответните дестинации.
Експертът предупреждава и за появата на множество нови сайтове по време на пазарното събитие, които се възползват от засиленото търсене. Според нея потребителите трябва внимателно да проверяват URL адресите и данните за регистрация на търговците, за да избегнат кражба на лични или банкови данни. Тя припомня случай с реклама в социалните мрежи за книги на цена от 2,99 евро, която е подвеждаща.
Руменова подчертава, че законът не задължава търговците да обявяват процент на намаление, а само стара и нова цена. Въпреки това, тя посочва, че отстъпки от над 80-90% често са индикатор за нередност. Същевременно Комисията за защита на потребителите налага глоби от 4000 евро на артикул за фалшиви отстъпки, а потребителите трябва да бъдат бдителни и за измами, свързани с обаждания за уж източени банкови сметки.
